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Découvrez une interview accordée par Samuel N. Bernier, Designer industriel et Responsable du design de Onepoint. L'entreprise compte 2400 salariés, répartis sur trois continents : Europe, Amérique du Nord, région APAC (Australie et Singapour).
Samuel N. Bernier est un designer industriel de formation, diplômé de l’Université de Montréal. Depuis maintenant plus de 3 ans, il travaille au sein de l’entreprise Onepoint, en tant que Responsable du design.
L’entreprise compte une soixantaine de designers parmi ses salariés. Des designers ayant des parcours d’architecte d’intérieur, spécialiste en design produit, en UX, en motion design et en graphisme.
Onepoint développe le design depuis 3 ans, c’est une entreprise spécialiste de la transformation digitale, des nouvelles technologies et surtout de la transformation des cultures d’entreprise et du rôle des acteurs d’une entreprise en pleine transformation digitale.
Interview
- Vous avez confié un projet aux étudiants de Strate, quel en était le brief ? Pouvez-vous nous en parler ? Pouvez-vous nous préciser l’enjeu suscité par celui-ci ?
Le Onepoint World Tour avait pour objectif d’envoyer des étudiants autour du monde pour y découvrir ce qui existe d’inspirant et d’innovant dans d’autres pays en vue d’inspirer à leur tour les collaborateurs et clients de Onepoint lors de benchmark et idéation dans la conception de nouveaux services ou produits.
Ce World Tour était particulièrement axé autour des thématiques de l’innovation dans les Smart Cities, les espaces partagés (aéroports, gares, centres commerciaux...).
La mission des étudiants participants était de documenter les recherches autour de ce thème, sous forme de fiches. C’est au final plus de 300 fiches qui ont été remplies et recensées. Ce sont des fiches d’observation contenant des descriptions, justifications des innovations vues sur le terrain.
Au final, les étudiants ont réalisé des vidéos dévoilant les atmosphères dans lesquelles ces innovations ont été créées.
Pour chaque destination, une vidéo récapitulative a été créée. Ainsi, à leur retour, les étudiants ont pu mettre en place des concepts et propositions de projets basés sur ce qu’ils avaient vu et des idées formulées pendant leurs voyages.
Par la suite, les idées exposées par les étudiants ont été restituées sous forme de posters illustrés. Une restitution publique s’est tenue le 24 janvier dernier dans les locaux de Onepoint. Cette exposition éphémère d’une journée a attiré un public nombreux et de divers horizons.
>>> Découvrez davantage d'informations concernant le projet Onepoint World Tour !
Un projet qui a pu voir le jour, grâce à l'étroite collaboration entre Onepoint et Strate et son service des Relations Internationales.
- Le projet maintenant terminé, qu’en avez-vous pensé ? Quelles ont été les retombées ?
Tous les résultats obtenus suite au Onepoint World Tour sont devenus une véritable source d’inspiration et serviront éventuellement à l’alimentation d’une plateforme de veille privée mise en place à Onepoint.
Un outil qui permettra de rester en toutes circonstances à l’affût des innovations, avancées mise en place dans différents domaines.
Le Onepoint World Tour aura aussi permis de constater l’importance de missionner des éclaireurs pour alimenter l’imagination de nos consultants et designers en interne.
Les résultats de recherches sont classés par thèmes (loisirs, restauration, divertissement...).
- Ce partenariat avec Strate a-t-il répondu à votre demande initiale et contribué à votre réflexion en innovation ?
Oui, ce partenariat avec Strate a répondu à la demande initiale et même si la demande initiale a évolué rapidement, les étudiants se sont vite adaptés.
En effet, le sujet donné au départ était précis, puis au fur et à mesure des voyages, le projet s’est élargi. Au final c’est l’expérience de la ville en entier qui était recherchée plutôt que l’expérience d’un type de lieu en particulier.
Pour ce qui est de l’innovation, on a pu voir notre réflexion en innovation évoluer à travers notre démarche, car pour la première fois nous faisons un partenariat avec une école de design pour ce type de besoin. C’est une opportunité d’acquérir des compétences en management d’étudiants car ils ne sont pas encore formatés à la vie en entreprise et ont des méthodes de travail différentes de celles de consultants.
Mais leur apport à l’entreprise n’est pas à négliger puisque leurs idées sont d’une réelle richesse exploitable pour tenter de nourrir notre plateforme de veille interne.
- Quelle suite souhaitez-vous ou avez-vous donné à la/les réponse(s) formulée(s) par nos étudiants ?
Suite à la première exposition des rendus, on pense faire déplacer l’exposition, afin d’exposer les projets et les montrer à un plus large public et pourquoi pas tenter de toucher le réseau de Strate et ses autres partenaires.
Même s’il n’y a pas de budget immédiat déterminé pour renouveler l’opération, les idéations formulées par les étudiants ont attiré l’attention en interne et certains de nos collaborateurs ont même proposé de faire une année sabbatique en voyageant d’une destination inspirante à l’autre et de nous restituer les résultats. De nombreuses personnes au sein de l’entreprise sont donc intéressées à donner concrètement une suite au Onepoint World Tour.
- Pourquoi avoir choisi de travailler avec Strate et ses étudiants ?
S'associer à Strate, école de design était une évidence puisque notre collaboration existe déjà depuis deux ans grâce au cycle de conférence Design VS (Versus) que nous accueillons dans nos locaux pour Strate Alumni.
Et il est vrai que le monde du design est petit, j’ai souvent l’occasion de rencontrer, discuter avec Dominique Sciamma, Directeur du groupe Strate.
De plus plusieurs Stratos ont participé à la création de l’offre Design chez Onepoint.
